Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de VIVANTE sont traitées par MANON YOGA, entreprise individuelle enregistrée au Royaume du Cambodge.

Numéro d’enregistrement commercial : 5000525155
Numéro d’identification fiscale (TIN / VAT TIN) : E116-2500002901
Administration fiscale : Siem Reap Tax Branch
Propriétaire et représentante : MAISON MANON MARIE CLAIRE

2. Données collectées

Nous pouvons notamment collecter les données nécessaires à la création et à la gestion du compte : nom, prénom, adresse e-mail, informations relatives à l’abonnement, préférences, progression dans les contenus, demandes adressées au support et informations techniques nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour créer et administrer le compte, fournir les services VIVANTE, gérer les abonnements et paiements, assurer le support, sécuriser la plateforme, améliorer l’expérience utilisateur et envoyer les communications nécessaires au fonctionnement du service.

4. Paiements

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. VIVANTE n’a pas vocation à conserver directement les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées par le prestataire de paiement.

5. Prestataires techniques

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de VIVANTE, notamment pour l’hébergement, l’authentification, l’envoi d’e-mails, la sécurité, l’analyse technique et le paiement. Il s’agit principalement de Cloudflare (hébergement et sécurité), Supabase (comptes et base de données), Resend (envoi des e-mails), Mux et YouTube (lecture des vidéos) et ABA Bank — ABA PayWay (paiement).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou de sécurité applicables.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, la suppression de leurs données personnelles, ainsi que toute autre demande liée au traitement de leurs données.

9. Cookies et outils de mesure

VIVANTE utilise des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement du service (connexion, sécurité, paiement). VIVANTE mesure aussi sa fréquentation avec ses propres statistiques, sans outil publicitaire. Lors d’un paiement, la fenêtre sécurisée ABA PayWay est fournie par ABA Bank, qui peut utiliser ses propres outils de mesure (notamment Google Analytics) ; leur usage relève de la politique de confidentialité d’ABA Bank. Les vidéos YouTube sont intégrées en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com).

10. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays différents du Cambodge. Lorsque cela est nécessaire, nous veillons à utiliser des prestataires présentant des garanties appropriées.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du service, des prestataires utilisés ou des obligations légales.

12. Contact

MANON YOGA
Land 953, N/A, C220, Treang, Sla Kram, Siem Reap, Siem Reap, Cambodia
Téléphone : +855 77 806 128
E-mail : manonyogaunion@gmail.com